Поборите девять симптомов упадка ("Harvard Business Review", США)
24.12.2012 01:15 «Агро Перспектива» (г. Киев) —
Как узнать, что коллектив, компания или страна встала на скользкую тропу упадка и нуждается в переменах? Я нашла девять универсальных предупредительных сигналов, свидетельствующих о движении в неправильном направлении, когда готовила материал для своей книги «Confidence» (Уверенность), в которой сравниваю нисходящие спирали и суммарные импульсы успеха. Хорошо то, что все эти симптомы излечимы. Наблюдение и выявление этих моментов первый шаг к выработке более правильных привычек, пишет InoСМИ.ru. Сначала о сигналах, говорящих о грядущих бедах: Сокращается общение. Первые семена упадка всходят, когда перестает приходить и уходить информация. Люди избегают разговора и запирают двери. Решения принимаются в тайне. Люди не верят официальным заявлениям. Сплетни заменяют факты. Нарастает критика с обвинениями. Людям публично устраивают головомойку. Они оправдываются и указывают пальцем на других людей. Козлов отпущения приносят в жертву. Неуверенность в себе маскируется агрессией. Во всем винят внешние силы, люди избегают персональной ответственности. Снижается уважение. Постоянная критика заставляет людей думать, что вокруг них одни неудачники. Они чувствуют, что отсутствие успехов и неудачи это повсеместное явление, что с балластом никто не борется. Все ждут от других самого худшего и говорят об этом. Усиливается изоляция. Люди замыкаются в своих углах или группках, с подозрением относясь к остальным и не желая с ними контактировать. Отказ от контактов приводит к их дальнейшей изоляции, и остальные также уходят в сторону. Стены самоизоляции крепнут. Внимание устремляется вовнутрь. Люди уходят в себя, теряя из виду окружение клиентов, посетителей, избирателей, рынки, весь мир. Происходящее внутри становится важнее любой внешней цели. Пропасти расширяются, несправедливость усиливается. Внутренняя вражда превращается в войну банд и кланов. Немногочисленные звезды становятся привилегированной элитой, претендуя на несоразмерное влияние, ресурсы и возможности. Дифференциация власти и социальная удаленность групп и уровней друг от друга затрудняют сотрудничество. Люди накапливают богатства и ресурсы ради собственной выгоды. Чем меньше их остается, тем сильнее искушение отдать предпочтение фаворитам или больше получить для собственной группы. Уменьшаются устремления. Люди перестают верить в возможность прогресса. Они готовы согласиться на посредственность и заурядность. Они хотят свести до минимума риски вместо того, чтобы добиваться существенных улучшений. Воцаряется «защитный пессимизм», а это значит, что уменьшаются надежды и ожидания лишь бы справиться с волнением в рискованных ситуациях. Абсентизма вы, может, и не увидите, но «присутствиизм» будет налицо то есть, тело присутствует, а разум где-то в другом месте. Снижается инициативность. Опороченных и деморализованных людей парализует тревога. Уверовав в то, что ничто и никогда не изменится, люди становятся пассивными, действуя по заведенному порядку, но не проявляя инициативы даже в мелочах, и конечно же, не стремясь к переменам и инновациям. Образ действий и процессы воспринимаются как навсегда укоренившиеся и неизбежные, что воспрещает появление новых идей. Распространяется негативное отношение. Появляется эмоциональная цепная реакция, когда всепроникающее негативное отношение способствует дальнейшему упадку. Такая культура допускает эгоизм, алчность, недоверие, неуважение, мелкие подковерные баталии и оправдание бездействия вместо действий. Нисходящие спирали с их мраком и унынием легко могут обескуражить и лишить сил и мужества, что я наблюдала в пришедших в упадок компаниях, в школах со слабыми показателями в городских центрах, в распадающихся браках, в развивающихся странах с мощным социальным неравенством, в проблемах с американской конкурентоспособностью. Но я также работала и над прямо противоположными вещами: над разворотами на 180 градусов с радикальными изменениями в лучшую сторону, которые порождают полезные привычки и способствуют успеху. Я наблюдала и помогала руководителям, которым небезразличны позитивные отношения, готовить условия для достижения положительного результата. Вот что делают лидеры, официальные или внезапно появляющиеся, чтобы отойти от упаднической культуры и поведения, и выработать привычки и склонность к успеху: Поддерживайте общение и обмен информацией. Налаживайте широкий диалог для решения проблем. Признавайте факты открыто и честно. Подчеркивайте важность персональной ответственности. Отказывайтесь слушать нападки на других и требуйте, чтобы каждый брал на себя ответственность за решение своих задач. Проявляйте и формируйте уважение к таланту и достижениям на всех уровнях. Чаще благодарите людей публично. Хвалите тех, кто отвечает высоким требованиям, и помогайте отстающим совершенствоваться (или избавляйтесь от них, если они не хотят). Налаживайте беседы между коллективами и подразделениями. Привлекайте к решению проблем сборные команды. Подчеркивайте общность цели. Говорите о вдохновляющих задачах, которые шире задач отдельного человека или группы. Находите важные вызовы, чтобы объединять и сплачивать людей. Работайте нал уменьшением неравенства и разницей в статусе. Требуйте от привилегированных помогать остальным и учить их. Распространяйте дополнительные ресурсы по коллективам, поощряйте совместные проекты и услуги. Обеспечивайте возможности для обучения и роста. Повышайте стремления и желания. Используйте небольшие победы как иллюстрацию возможностей для более крупного успеха. Помогайте ставить реалистичные цели и достигать этих целей. Вознаграждайте инициативность. Выделяйте время или небольшие средства для работы над новыми идеями. Превратите в привычку мозговые атаки с коллективным обсуждением. Усиливайте позитив, говоря и показывая, что перемены возможны. Игнорируйте голоса негативно настроенных. Руководители могут направлять продуктивные, всесторонние и дающие новые силы и возможности действия, которые формируют привычки победителей. Даже когда мы окружены многочисленными сигналами упадка, такую культуру и атмосферу все равно можно изменить. И хороший первый шаг на этом пути внять звучащим сигналам.
28.03.2024 |
|
|
|
|
|
13:04 |
За матеріалами БЕБ судитимуть учасників організованої злочинної групи за незаконний продаж сигарет |
|
12:32 |
Питання розблокування кордону з Польщею потребують додаткового часу - Сольський |
|
12:25 |
У Польщі тривають переговори між аграрними відомствами двох країн |
|
12:15 |
РИНОК ЦУКРУ ВІД SESVANDERHAVE |
|
11:53 |
Мінсоцполітики розробило проєкт демографічної стратегії України до 2040 року |
|
11:43 |
Блокада кордону з Польщею: прикордонники розповіли, де найбільші черги |
|
11:37 |
Залежність України від експорту через Польщу наразі мінімізована - Стефанішина |
|
10:50 |
У Києві та області детективи БЕБ вилучили на нелегальних АЗС контрафактне пальне та обладнання вартістю 9 млн грн |
|
10:31 |
Пшеничні котирування на Чиказькій біржі трохи виросли |
|
10:10 |
Тенденція до скорочення імпорту сільгосптехніки до України збережеться в 2024 – ІАЕ |
|
10:04 |
Україна завезла у січні-лютому 5 тис тонн сирів |
27.03.2024 |
|
|
|
|
|
23:01 |
Блокада агроекспорту: парламентарії країн Балтії, Польщі та України зустрінуться у Варшаві |
|
22:54 |
Імпорт російської агропродукції до ЄС торік становив 2,5 мільйона тонн - єврокомісар |
|
22:44 |
Посли ЄС ухвалили продовження «торговельного безвізу» для України з уточненням |
|
22:42 |
Порошенко закликає зупинити підвищення акцизів на пальне: Це удар по кожному українцю і по селу, яке заходить у посівну |
|
17:50 |
Угорщина вимагатиме обмежити імпорт українського зерна на рівні ЄС |
|
17:11 |
Україна в 2023/2024 експортувала в ЄС біля 5 млн тонн пшениці |
|
16:47 |
Країни ЄС обговорють режим ліберальної торгівлі з Україною до червня 2025; чи знайдуть компроміс |
|
16:27 |
БЕБ на Київщині забезпечило відшкодування до бюджету 7 млн грн несплачених податків |
|
14:06 |
На Закарпатті Бюро економічної безпеки виявило порушення у тендері на 320 млн грн держкоштів |
|
13:03 |
ЄС може поширити «винятки» з товарного безвізу з Україною на овес, кукурудзу, крупи й мед |
|
12:57 |
Поголів'я ВРХ в Україні на 1 березня становить 2,255 млн голів |
|
12:14 |
KSG Agro шукає інвесторів для фінансування будівництва заводу з переробки матеріалів - наслідків руйнацій на Херсонщині |
|
11:50 |
РИНОК ЦУКРУ ВІД SESVANDERHAVE |
|
11:23 |
Пшениця в Чикаго знизилася на тлі зміцнення долара США, великої пропозиції з РФ, падінні попиту з боку Китаю |
|
10:38 |
Світовий банк ухвалив позику Україні на $1,5 мільярда під гарантії Японії й Британії |
|
10:18 |
Аналітики БЕБ упередили безпідставне відшкодування 10 млн грн ПДВ столичному підприємству |
|
09:59 |
ЄС у середу спробує схвалити угоду про ліберальний режим торгівлі для України з урахуванням компромісів |
|
09:52 |
Україна розраховує на продовження дії безмитного та безквотного режиму торгівлі з ЄС - Сольський |
|
09:01 |
Ціна какао-бобів вперше перевищила $9 тисяч за тонну - Bloomberg |
|
07:56 |
Українська сторона "дуже добре підготувалася" до перемовин з Польщею - Сольський |
|
00:03 |
Польський міністр про зупинку агротранзиту з України: «сподіватимемося, потреби не буде» |
26.03.2024 |
|
|
|
|
|
21:10 |
27 березня аграрні міністри України та Польщі зустрінуться у Варшаві. Українське продовольство в ЄС |
|
21:09 |
Сольський на Раді ЄС з питань сільського господарства: Український агросектор став об’єктом негативних міфів, які не мають економічного підґрунтя |
|
20:21 |
McDonald's в Україні відновив бізнес на 70% від показника довоєнного періоду |
|
20:17 |
Чехія сподівається на компроміс із продовженням Автономних торговельних заходів і частковим обмеженням української агропродукції в ЄС |
|
19:57 |
Угорщина не продовжуватиме заборону на імпорт українського меду |
|
18:32 |
Брюссель має знайти «важкий компроміс» щодо продукції з України - міністр сільського господарства Німеччини |
|
17:28 |
Бюро економічної безпеки повідомило про підозру відомому контрабандисту та його 6 спільникам |
|
17:28 |
На Полтавщині БЕБ повернуло підприємству протиправно відчужене майно вартістю понад 2,5 млн грн |
|
16:07 |
Вилучені Бюро економічної безпеки сигарети вартістю 7 млн грн передадуть Збройним силам України |
|
15:55 |
РИНОК ЦУКРУ ВІД SESVANDERHAVE |
|
11:43 |
Угорщина хоче коригування “торговельного безвізу” України з ЄС |
|
11:37 |
Франко-польські обмеження щодо українського продовольства на ринки ЄС ризикують продовжити війну РФ в Україні - Сольський |
|
11:33 |
Алкоголь, ліки та декор: митники не пропустили в Україну без декларування та сплати податків товарів на майже 1,5 млн грн |
|
11:31 |
Пшениця в Чикаго виросла на тлі ескалації бойових дій у регіоні Чорного моря |
|
11:25 |
За матеріалами БЕБ скеровано до суду справу щодо 8 осіб, які організували масштабне виробництво побутової хімії на Волині |
|
09:43 |
ЄК схвалила 86,9 млн EUR держдопомоги фермерам Болгарії у контексті війни РФ проти України |
|
09:35 |
Несприятлива погода стримує сільськогосподарські роботи - аграрні вчені |
|
09:32 |
Країни ЄС домовилися і далі добровільно скорочувати попит на газ |
|