Тренд: В магазине товар пощупаю, а куплю в интернете ("Deutsche Welle", Германия)
09.06.2013 20:40 «Агро Перспектива» (г. Киев) —
Розничная торговля в панике: приходит клиент в магазин, продавец его консультирует и обслуживает, а он достает смартфон и заказывает товар в интернете. Дешевле и с доставкой на дом. Петер Вайльгуни (Peter Weilguni) уже 35 лет продает бытовую электронику. Но в последнее время дела идут хуже. Примерно каждый третий посетитель заходит в его магазин в центре Бонна, чтобы получить профессиональный совет и посмотреть на аппаратуру, а потом заказать ее в интернете. По ценам Петер Вайльгуни с онлайн-магазинами конкурировать не может надо платить аренду за помещение, зарплату квалифицированным продавцам. Спасает специализация у него есть модели и компоненты, которые в Сети не найти. Новый тренд назвали Showrooming В Германии любят американизмы. Якобы все суперновое приходит из-за океана. Вот и новый тренд смотреть товар в магазине, а покупать в интернете в Германии окрестили Showrooming. Тренд глобальный, и владельцы магазинов терпят от него убытки не только в Германии. В австралийском Брисбейне хозяйка магазина решила: раз покупатель приходит к ней, как на выставку, пусть платит 5 австралийских долларов за вход. А если он все-таки товар у нее купит, деньги возвращаются. А вот Бьерн Блохинг (Björn Bloching) считает, что это уже перебор. Он провел исследование изменившихся привычек потребителя для консалтинговой фирмы Roland Berger и установил, что обычные магазины не проигрывают, а даже выигрывают от предложений в интернете. Современный покупатель, прежде чем отправиться в город за покупками, ищет информацию в интернете, а это только подогревает его интерес. Исполнительный директор Всегерманского объединения предприятий розничной торговли Кай Фальк (Kai Falk) тоже не верит, что бум интернет-торговли приведет к массовому разорению торговли розничной. По его данным, не каждый третий, а только каждый десятый потребитель выбирает товар в магазине, а покупает в Сети. Да, интернет многое изменит. Но если подойти к новому тренду творчески, то выиграет и продавец, и покупатель. Заманивай в Сети, продавай в магазине Сейчас уже каждый пятый розничный торговец в Германии открыл собственный сайт в интернете. Бьёрн Блохинг, правда, считает, что некоторые владельцы инвестируют слишком много средств в продажу в интернете. По его мнению, сайты надо использовать, как дополнительные витрины, чтобы заманить клиента в магазин. У потребителей сегодня разные представления и вкусы. Один любит поглазеть и все примерить, другой выделяет на покупки минимум времени. И тут возможны смешанные формы торговли. Вот, например, во Франции многие супермаркеты предлагают такую услугу: чтобы не толкать часами тележку по километровым проходам, клиент может заказать свою продуктовую корзину в интернете. Упакованный товар уже будет ждать его у кассы. А лень ехать в магазин привезут на дом, пишет InoСМИ.ru. Покупка как приключение Еще одна возможность завлечь потребителя в магазин превратить покупку в приключение. И тут недостаточно рассчитанной на целевую группу музыки, бесплатной чашечки кофе или бокала шампанского. Вот, например, крупный центр спорттоваров предлагает опробовать спальные мешки в специальной морозильной камере при температуре минус 20 даже в летнюю жару. Вы заинтересовались каноэ или надувной лодкой? Пожалуйста, можете сделать пробный заезд а специальном бассейне. Для альпинистов и скалолазов есть стена для лазания. В таком магазине покупатель охотно готов платить чуть больше, чем в интернете. Действительно, почему бы и не заплатить за удовольствие?
18.04.2024 |
|
|
|
|
|
21:31 |
Німецький бізнес зацікавлений збільшувати інвестиції в ключові галузі української економіки, - Свириденко |
|
21:07 |
ЄС розробить додаткові тарифи на російські та білоруські агропромислові товари |
|
20:43 |
Український інвестиційний інструмент допоможе залучити до €40 мільярдів - Єврокомісія |
|
20:36 |
Великі німецькі підприємства зацікавлені в сільському господарстві, медицині, оборонній промисловості України |
|
20:33 |
Україні цьогоріч знадобиться $42 мільярди бюджетної підтримки - МВФ |
|
20:25 |
В І кварталі до бюджету надійшло ₴650 мільйонів від приватизації - ФДМУ |
|
17:54 |
У Києві судитимуть двох фальшивомонетників, у яких БЕБ вилучило понад 60 тис. підроблених доларів США |
|
17:03 |
Пшеничні котирування на біржі Чикаго знизилися до рівня місячного мінімуму на тлі зміцнення долара США |
|
16:26 |
ЄС виділить Україні ще EUR1,5 млрд перехідного фінансування Ukraine Facility наступного тижня |
|
16:25 |
Українці вважають найбільш негативною зовнішньою подією блокаду кордону поляками |
|
16:15 |
Польські фермери на 48 годин заблокували рух на кордоні з Україною - вимагають доплат |
|
16:05 |
Міжнародна морська організація допоможе Україні захистити експортний коридор |
|
15:15 |
РИНОК ЦУКРУ ВІД SESVANDERHAVE |
|
13:08 |
Заволодіння 20 мільйонами доларів Укртатнафти: за матеріалами БЕБ судитимуть співучасницю схеми |
|
09:21 |
Урожай кукурудзи може скоротитися до 26,7 млн тонн в 2024 - Мінагро |
|
09:20 |
Занадто м'яка фіскальна політика США загрожує економіці країни та світу - МВФ |
|
09:19 |
"Кернел" повідомив про значне погіршення діяльності через ракетні атаки РФ |
|
09:13 |
Україна експортувала українським морським коридором 40 млн т вантажів, скоротивши їх обробку в Дунайських портах на 16% у 1 кв. |
|
08:38 |
Шмигаль на форумі у США: Україна має стати наступним місцем американських інвестицій |
17.04.2024 |
|
|
|
|
|
23:27 |
Україна вперше переробила 1 млн тонн ріпаку |
|
23:03 |
Урожай ріпаку в 2024 може скоротитися до 4,1 млн тонн |
|
17:55 |
Philip Morris у 2023 р. збільшив частку бездимних продуктів у виручці до 36,4% |
|
17:45 |
Держборг України цьогоріч може зрости до 94% - МВФ |
|
17:17 |
Урожай пшениці в Україні в 2024 скоротиться до 19,2 млн тонн - Мінагрополітики |
|
16:39 |
Обладнав підпільну АЗС та незаконно продавав пальне: БЕБ на Полтавщині скерувало справу до суду |
|
15:53 |
БЕБ на Закарпатті упередило неефективне використання 6,4 млн грн місцевого бюджету |
|
14:25 |
Аграрії 15 областей розпочали сівбу кукурудзи; посіяли 120 тис. га |
|
14:18 |
Прийом заявок на отримання посівного матеріалу від USAID АГРО достроково завершений |
|
14:05 |
РИНОК ЦУКРУ ВІД SESVANDERHAVE |
|
13:55 |
Вступ України до ЄС може потягнути за собою реформування САР, прогнозує аграрний міністр Польщі Сєкерський |
|
12:54 |
Польські страйкарі хочуть відновити блокаду перед пунктом пропуску «Корчова-Краківець» |
|
12:27 |
БЕБ на Буковині повідомило про підозру співучасниці схеми збуту підробленої валюти |
|
11:05 |
Пшеничні котирування на біржі Чикаго знизилися на тлі чергового зміцнення долара США |
|
10:33 |
Комунікаційну кампанію “Усі в плюсі, коли зроблено в Україні” розпочало Мінекономіки |
|
10:24 |
Майже 37 млрд грн – збитки сільського господарства на Харківщині через втрати ґрунтів внаслідок війни |
|
06:53 |
Українське суспільство має підтримати бізнес, купуючи українські товари - Шмигаль |
|
06:34 |
Шмигаль у США провів зустріч з американським бізнесом - говорили про інвестиції |
16.04.2024 |
|
|
|
|
|
23:17 |
МВФ покращив прогноз зростання світової економіки до 3,2% у 2024 році |
|
22:35 |
МВФ прогнозує економічне зростання України цьогоріч до 3,2% |
|
22:00 |
Польські фермери припинили блокування пункту пропуску «Долгобичув-Угринів» |
|
21:53 |
Цінова конкурентоспроможність українських молокопродуктів у березні зросла - СМПУ |
|
18:43 |
Україна просить підтримки НАТО аби аграрії мали змогу надалі забезпечувати продовольчу безпеку світу |
|
17:48 |
BASF допомогла насінням господарствам України, що працюють на прифронтових територіях |
|
16:18 |
БЕБ викрило компанію, що завозила нові речі під виглядом секонд-хенду та ухилилась від сплати понад 7,5 млн грн мита |
|
16:03 |
У Києві судитимуть продавця контрафакту, у якого БЕБ вилучило сигарет на 12 млн грн |
|
13:08 |
Пшеничні котирування на біржі Чикаго знизилися на тлі зміцнення долара США |
|
12:26 |
За матеріалами БЕБ компанія зі збору відходів в Одесі відшкодувала 6 млн грн |
|
12:15 |
Україна експортувала в 1 кварталі продовольства на 6,5 млрд USD |
|
11:12 |
БЕБ повідомило про підозру керівнику товариства, яке продавало фальсифіковане пальне у столиці |
|
10:45 |
РИНОК ЦУКРУ ВІД SESVANDERHAVE |
|